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实力“圈粉”升博登录,圈出群众幸福感。十年来,从绿皮车到复兴号,群众乘坐火车的出行体验越来越好,不断提升的是便捷度和舒适度,一成不变的是铁路部门“以人为本”的为民初心。从“一日一图”精准安排列车运力,到刷脸进站自主选座,铁路部门坚持“以人民满意为标准”,创新服务产品,简化服务流程,方便旅客乘车,不断从细节入手,融入互联网+思维,真正实现智能化与人性化的完美结合。铁路部门用“一加一大于二”的资源整合,为服务“升温”,给旅客提供更多选择的同时,也在持续提升旅客的体验感和幸福感。
信访工作是“送上门的群众工作”。2020年3月,天津市宁河区创新信访工作模式升博登录,将原本单一的信访接待窗口打造为多部门联动接待的开放窗口,将群众矛盾一站式接收,创立了天津首家“信访小超市”。如今,在宽敞整洁的大厅内,20多个开放式接访窗口有10个部门集中常驻、58个部门和街镇随驻。